Empati adalah kemampuan seseorang untuk menyadari dan memahami perasaan dan sudut pandang orang lain dalam sebuah masalah.
Orang yang secara alami berempati memang sedikit, tetapi Ladies dapat melatihnya dengan cara di bawah ini. Berikut ini adalah 6 cara yang dapat kamu lakukan untuk mengasah empatimu, Ladies.
1. Pertanyakan keyakinanmu sendiri dalam percakapan yang menantang
Menerima bahwa Ladies salah atau memiliki keyakinan yang tidak sempurna dapat membangkitkan emosi yang sulit, seperti rasa malu dan takut, kata Michael Tennant, pendiri dan CEO Curiosity Lab, pencipta permainan kartu Actually Curious, dan penulis buku yang akan datang The Power of Empathy. “Daripada menanggung emosi yang sulit ini untuk berpotensi menciptakan harmoni, beberapa orang lebih memilih untuk tidak mengakui bahwa mereka salah dengan cara apa pun.”
Dalam pola pikir seperti itu, Ladies akan merasa hampir tidak mungkin berempati dengan pendirian orang lain yang berbeda dengan pendirianmu. Namun, dengan merangkul kerendahan hati intelektual dan mempertanyakan keyakinanmu sendiri, Ladies akan menempatkan diri pada posisi yang lebih baik untuk memahami nilai yang berbeda.
Itu tidak berarti Ladies harus mengakui bahwa keyakinan orang lain benar. Ini hanya tentang mengambil langkah mundur untuk mengakui bahwa pemikiranmu belum tentu benar atau universal, serta untuk mengecek personal bias yang mungkin memengaruhi mereka.
Untuk melakukan pengecekan tersebut pada saat perdebatan sengit membutuhkan identifikasi emosi yang dibungkus dengan keyakinan tertentu dan membedakan satu dari yang lain.
“Jika Anda gagal menang, berhenti sejenak. Lihat apakah rasa takut atau malu atau amarah telah membajak kemampuan Anda untuk tetap berada dalam percakapan,” kata Tennant. “Beri label apa yang Anda rasakan sebelum Anda menanggapi dan hormati bahwa percakapan tersebut telah memicu sesuatu dalam diri Anda terlepas dari niat orang lain.”
Setelah dapat memisahkan emosi dari keyakinanmu, kamu akan lebih mampu memahami bahwa sudut pandangmu mungkin atau mungkin tidak mengandung lebih banyak kebenaran dibandingkan dengan sudut pandang orang lain.
2. Ketahuilah bahwa berempati bukanlah mengakui atau menyetujui
Saat seseorang mengatakan atau melakukan sesuatu yang membuatmu kesal, mungkin terasa sangat sulit untuk berempati terhadapnya. Lagi pula, mengapa kamu berempati dengan tindakan yang menyakitimu atau bertentangan dengan prinsipmu?
Tunggu dulu. Sebenarnya, di saat itulah Ladies ingin menggunakan keingintahuan empatik, kata Dr. Halpern, untuk mencari tahu, dengan tulus, mengapa mereka bertindak seperti itu.
Sebaliknya, jika kamu menggandakan perspektif lawan dan menganggap kamu memahami apa yang mereka pikirkan dan rasakan, kamu hanya akan membuat argumen terhenti. Padahal, jika kamu bertujuan untuk melihat perspektif mereka, kamu sebenarnya akan menempatkan dirimu pada posisi yang lebih baik untuk “menang” atau mencapai hasil yang positif untukmu.
“Negosiator ahli melakukan jauh lebih baik dengan mengetahui apa yang benar-benar dipedulikan orang lain dan bagaimana mereka benar-benar melihat sesuatu,” kata Dr. Halpern. Jadi, berempati dalam sebuah argumen bukanlah memberikan dasar; itu hanya menempatkanmu dan orang lain di lapangan permainan yang sama.
Melihat empati dalam sudut pandang itu dapat membuatnya lebih mudah digunakan dalam situasi di mana kamu tahu kamu tidak akan pernah setuju dengan orang lain. Karena empati tidak sama dengan persetujuan, kata Dr. Price.
“Jika seseorang merasa malu dan Anda berempati dengan mereka, itu tidak berarti bahwa pada saat itu Anda setuju bahwa mereka harus merasa malu; itu tidak berarti Anda setuju dengan pemrosesan kognitif mereka,” katanya. “Itu berarti Anda dapat memahami emosi, dan dari posisi pemahaman itu, Anda dapat berdiskusi dengan baik tentangnya.”
3. Temukan kesamaan dari orang-orang yang berbeda denganmu
Bagian dari belajar bagaimana menjadi lebih berempati adalah keluar dari gelembungmu. Dr. Halpern menyarakankan untuk menghabiskan waktu dengan orang-orang yang memiliki realitas dan mata pencaharian yang berbeda darimu.
Ladies bisa memulainya dengan menjadi sukarelawan di organisasi komunitas dan bepergian. Atau sekadar memulai percakapan dengan orang-orang di tempat kerja atau di lingkunganmu yang bukan tempat nongkrongmu.
Semakin banyak perspektif yang kamu lihat berbeda dari perspektifmu, semakin kamu dapat menghargai perbedaan orang, yang membuka pintu untuk empati.
Pada awalnya, mungkin terasa sulit untuk berempati dengan seseorang yang sangat berbeda darimu. Itu sebabnya kita cenderung menempel pada gelembung kita sejak awal. Untuk mengatasi penghalang itu, akan sangat membantu untuk menemukan rasa identitas bersam. Menurut penelitian ini dapat memotivasi kamu dengan lebih baik untuk melihat dunia dari mata orang lain.
Baca juga: Hati-Hati! Ini Pertanda Kamu Sedang Pura-Pura Bahagia
Jika kamu menjadi sukarelawan atau mengerjakan proyek dengan orang ini, tujuan dari pekerjaan itu bisa menjadi identitas bersama. Atau mungkin sesederhana fakta bahwa kamu berdua adalah anak tunggal atau kamu berdua menikmati hobi tertentu, meskipun latar belakang atau keyakinan politik kalian sangat berbeda.
Jika tidak satu pun dari kesamaan ini terlihat dalam percakapan dengan seseorang, mungkin berguna untuk mempertimbangkan kesamaan kemanusiaan kita, kata Tennant.
“Kita semua beroperasi, secara sederhana, untuk melindungi keamanan pribadi kita, dan dalam istilah yang lebih kompleks, untuk melindungi ego kita,” katanya. “Jika Anda dapat menghormati bahwa kita semua melakukan itu, beberapa lebih dalam dari yang lain, jauh lebih mudah untuk memiliki kasih karunia bagi orang di sisi lain, siapa pun mereka.”
Sumber: wellandgood.com