Berdasarkan data dari retailer, hampir setengah dari konsumen Sephora memilih same day delivery sebagai salah satu dari 3 peringkat teratas pengiriman yang mereka inginkan. Bagi kamu yang sering belanja di Sephora, ada pengumuman penting nih. Sejak tanggal 14 Oktober 2021 lalu, kamu dapat memilih same day delivery pada opsi pengiriman. Artinya, kamu bisa mendapatkan berbagai produk sephora seperti parfum, haircare, skincare, dan berbagai produk makeup di depan pintu rumah kamu beberapa jam setelah kamu klik.
Caranya seperti ini, Ladies:
- Buka website Sephora. Kamu akan melihat opsi same day delivery pada individual product page.
- Klik tombol tersebut, masukkan kode pos, lalu masukkan produk yang kamu inginkan tadi ke keranjang.
- Langkah ini dapat dilakukan di sephora mobile app.
- Biaya ongkir sama yakni $6.95 atau sekitar 98 ribu rupiah.
- Same day delivery tidak berlaku pada beberapa produk.
- Pembeli dapat membatalkan order mereka maksimal 15 menit setelah di pesan.
Baca juga: Kolaborasi Makeup Moschino x Sephora Akan Membawa Kamu Nostalgia ke Masa Kecil
Selain same day delivery, sephora.com juga menawarkan pengiriman reguler, pick up in store, dan curbside pick up. Menurut press release yang beredar, layanan ini tersedia di sebagian besar kota bsar dan dapat diakses 7 hari dalam seminggu. Produk yang di-order dapat diterima hari itu juga jika kamu memesannya sebelum jam 4 sore waktu setempat. Jika lewat dari jam itu, barang yang kamu beli akan dikirim keesokan harinya.
Selain fitur same day delivery, sephora juga memunculkan kembali fitur home chat yang dikenal dengan nama Live Beauty Help. fitur chat ini tersedia di sephora.com dan sephora mobile app. Live beauty help akan menghubungkan kamu beauty advisor dari toko retail yang akan membantu dalam memilih produk dan cara mengaplikasikannya.
Mungkin ini langkah sephora untuk mengatasi demand yang tinggi karena sebentar lagi musim liburan nih akhir tahun nih, Ladies. Sayangnya layanan ini belum bisa diakses di sephora.co.id ya dan baru berlangsung di wilayah Amerika Serikat. Sephora mengatakan bahwa layanan ini akan berlaku di seluruh outlet sephora jadi kita tunggu aja ya untuk Sephora Indonesia.